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Feed, comunidades, conversa e vídeo. O que mantém a sua turma junta, e ainda rende.

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Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a assinatura.

Começar
  • O que é o Soul Up?

    É uma rede social como você já conhece feed, comunidades, vídeos, chat com uma diferença: o tempo que você passa aqui vira saldo de verdade, que abate a sua conta de luz. Você usa a rede como sempre usou. Só que agora ela trabalha de volta pra você.

  • Preciso pagar pra usar?

    Não. Criar conta e usar a rede é grátis. Você não paga pra ganhar pontos você ganha pontos por estar aqui.

  • Quem pode criar uma conta?

    Qualquer pessoa com um e-mail e um número de telefone. O cadastro leva menos de um minuto, e algumas das primeiras missões já te dão pontos só por completar seu perfil.

A rede
  • O que dá pra fazer dentro do Soul Up?

    O essencial de uma rede social, num lugar só: postar e acompanhar o Feed da sua turma, entrar em Comunidades sobre o que você curte, assistir e criar Clipz (vídeos em tela cheia), ver Moments (stories rápidos) e conversar no chat, onde você também pode mandar pontos pra um amigo.

  • Como funcionam as Comunidades?

    São grupos sobre temas de games a sustentabilidade. Você entra nas que combinam com você, participa das conversas e ainda ganha pontos por isso. Se não achar a sua, pode criar a sua própria.

  • O que são Clipz e Moments?

    Clipz são vídeos imersivos em tela cheia pra assistir, criar e viralizar. Moments são os stories rápidos da sua rede e dos parceiros. Os dois fazem parte do feed e o tempo que você passa assistindo também conta a seu favor.

  • Posso mandar pontos pra um amigo?

    Ainda não. No momento, os pontos são pessoais e só podem ser usados pelo próprio titular da conta para resgatar benefícios, como desconto na conta de energia ou saque via PIX.

Pontos & missões
  • Como eu ganho pontos?

    Vivendo a rede. Você ganha completando missões (como indicar amigos, confirmar seu perfil ou participar de comunidades), assistindo a conteúdos e interagindo no dia a dia. Quanto mais você usa, mais junta sem que pareça trabalho.

  • O que são as missões?

    São tarefas simples dentro do app que rendem pontos: indicar um amigo, seguir pessoas, publicar, participar de comunidades. Algumas são únicas, outras se renovam. Você acompanha o progresso de cada uma direto na tela de missões.

  • Meus pontos expiram?

    Não. Seus pontos ficam guardados, sem prazo. O que é seu, continua seu.

O retorno
  • Como os pontos viram desconto na conta de luz?

    Direto pelo app. Você acumula pontos usando a rede e, quando quiser, aplica esse saldo como crédito na sua conta de energia sem sair do Soul Up. O valor que você juntou conversando, postando e assistindo vai pra onde mais importa todo mês: a sua fatura.

  • Dá pra tirar o dinheiro ou só usar na conta de luz?

    As duas coisas. Além de abater a conta de energia, você pode sacar via PIX direto pela carteira. O saldo é seu você decide o que fazer com ele.